Grid Mind Lab Nex（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得
当社は、サービスのお問い合わせ、契約の締結、サービス提供に必要な範囲で、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、住所などの個人情報を取得します。取得にあたっては、適切な手段を用い、利用目的を明示します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびサービスに関するご案内
- ITインフラ構築、クラウド導入、ネットワーク設計などのサービス提供
- 保守・監視サービスの実施
- 契約の履行および請求業務
- サービスに関する情報提供およびアンケート実施
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に対して提供する場合（この場合、適切な監督を行います）
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先に対しても適切な管理を求めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合には、速やかに対応いたします。請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. Cookieおよびアクセス解析
当社ウェブサイトでは、利用状況の分析のためにCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。改定した場合は、ウェブサイト上に掲載することにより公表します。
8. お問い合わせ窓口
最終改定日：2026年1月6日
個人情報の取扱いに関する追加事項
安全管理措置について
Grid Mind Lab Nex（以下「当社」）は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。具体的には、個人データ取扱責任者の設置、取扱規程の整備、従業者への定期的な教育、保管区域への入退室管理、アクセス制御および通信の暗号化を実施しています。
第三者提供の制限
当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときなどを除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。外国にある第三者への提供を行う場合は、個人情報保護法第28条に基づき必要な措置を講じます。
委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先の選定基準を定め、契約により安全管理措置を義務付けるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
開示・訂正・利用停止等の請求
本人またはその代理人から、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止の請求があった場合、本人確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。手続の詳細は下記窓口までお問い合わせください。なお、開示請求については、1件あたり実費相当の手数料をいただく場合があります。
Cookie等の利用について
当サイトは、利便性の向上および利用状況の把握のためCookieを使用することがあります。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。ただし、その場合は当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正または事業内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で告知します。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Grid Mind Lab Nex 個人情報お問い合わせ窓口
所在地：〒171-0051 東京都豊島区長崎1-16-1
電話：+81 3-3959-1415（受付時間：平日9:00〜18:00）